Outlook 常見出現錯誤碼0x80042108、0x800CCC0F

當你啟動 Microsoft Outlook ，發現無法正常收發信件外還收到下列錯誤訊息：

您可先將您那端的ADSL IP提供給主機商確認是否您的IP有觸碰到主機安全機制而造成無法使用問題
若不知道如何查詢您的IP，請於無法連線裝置連結 593929.com 會呈現您的 IP ，請您提供主機網址及IP訊息給主機商確認查看，若非主機阻擋IP造成無法收發問題，請您參閱以下Outlook錯誤訊息

0x80042108 Outlook 無法連接到內送 (POP3) 電子郵件伺服器。

發生的原因

如果下列其中一種情況成立，可能就會發生這個問題：

• 您電腦的硬碟中有毀損的檔案。

• 您電腦正在執行 Norton Personal Firewall 2002。

• 您電腦正在執行 Norton Internet Security 軟體。

• 您已安裝 Microsoft Office 更新。

• Outlook 中已啟用 Norton Anti-Spam 增益集。

注意 Norton Personal Firewall 2002、Norton Internet Security 軟體及 Norton Anti-Spam 增益集是由 Symantec Inc 公司所支援。

解決方案

如果要解決這個問題，請移除 Norton Person Firewall 或 Norton Internet Security 軟體，然後重新安裝 Norton Person Firewall 或 Norton Internet Security 軟體。

那若遇到Outlook錯誤碼: 0x800CCC0F

這有可能是ADSL連線或電腦防毒防火牆程式所造成無法收發的情形。

請您先用 http://www.您的網址.com/webmail 登入收發看看確認主機正常，如果正常可以嘗試關閉”個人電腦”防毒或防火牆軟體看看能否改善問題，也可以檢查ADSL的連線裝置例 IP分享器等， 看看設定是否正確或是到控制台下重建EMAIL帳號測試是否能改善問題

也請您看一下您電腦讓Outlook對應的收件夾檔案是否有超過2G，如果有超過請把Outlook收件夾的信刪除一些即可

當然也可以把收件夾對應的檔案名稱改掉，這樣會清空您收件夾

查看郵件對應資料夾以outlook為例
較舊版本如express工具–>選項–>維護 –>點”郵件檔案資料夾” ，就可以看到您對應的資料夾，然後用電腦的檔案總管到那資料夾下看有沒有超過2G的檔案
新版如outlook 2010位置則在 檔案–>帳戶設定，你就會看到您的帳戶對應資料夾了

 

若有其他關於Outlook相關問題可以至微軟官網上查詢支援皆有相關網友問答

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文章來源：https://wpoki.com