Windows虛擬主機Plesk郵件設定Outlook 2016收信

1. 前言：Windows 主機用戶的 Outlook 設定

本文專為使用 Windows 虛擬主機 (通常搭配 Plesk 控制台) 的使用者，提供詳細的企業信箱設定教學，引導您如何將自訂網域的 Email 帳號整合進 Microsoft Outlook 2016 郵件軟體中。如果您是使用 Linux (cPanel) 主機，請參考另一篇文章。

1.1. 設定前的必要準備

【⚠️ 重要前提】
在開始設定 Outlook 之前，您必須已經登入主機的 Plesk 控制台，並在「郵件」功能中，成功建立好您要使用的 Email 帳號與密碼。若尚未建立，請務必先完成上述連結教學的步驟。
本教學雖以 Outlook 2016 為範例，但設定的核心資訊（內送/外寄伺服器、帳號密碼、通訊埠）皆是通用的，因此也適用於 Outlook 2019、Outlook 365 或其他版本的郵件軟體。建議您使用較新版本的 Outlook，以獲得最佳的相容性與安全性。

2. Outlook 2016 手動設定 Plesk 信箱完整步驟

2.1. 步驟一：新增帳戶並選擇手動設定

開啟 Outlook 後，請點擊左上角的「檔案」→「資訊」→「新增帳戶」。為了能自訂所有伺服器細節，請務必選擇「手動設定或其他伺服器類型」，然後點擊「下一步」。請不要使用自動設定，它可能無法正確抓取到 Plesk 主機的特定設定。

2.2. 步驟二：選擇帳戶類型 (POP 或 IMAP)

【POP3 vs. IMAP 的選擇】
在此步驟中，您需要根據需求選擇 POP 或 IMAP。兩者最大的差別在於郵件的儲存與同步方式：

• IMAP (Internet Message Access Protocol) – 推薦：
  • 運作方式： 像是在 Outlook 中「同步」伺服器上的信箱。您在任何裝置（電腦、手機）上讀取、刪除、移動郵件，所有裝置都會跟著變動。
  • 優點： 適合多裝置使用者，信件永遠保持同步，不怕單一裝置損壞而遺失信件。
  • 缺點： 較佔用伺服器上的信箱空間。
• POP3 (Post Office Protocol 3)：
  • 運作方式： 將伺服器上的信件「下載」到您的電腦裡。預設會刪除伺服器上的郵件（但可勾選保留副本）。
  • 優點： 節省伺服器空間，下載後可離線閱讀。
  • 缺點： 不利於多裝置同步管理，信件分散在不同裝置上。

2.3. 步驟三：填寫使用者與伺服器資訊

【設定詳解】
此說明是設定的核心，請務必向您的主機商確認或在 Plesk 控制台中找到正確資訊並填寫：

• 您的名稱： 您希望對方收到信時，寄件人欄位顯示的名字。
• 電子郵件地址： 您在 Plesk 建立的完整 Email 地址（例如：service@yourdomain.com）。
• 帳戶類型： 根據上一步的選擇，此處為 POP3。
• 內送郵件伺服器 (POP3/IMAP)： 通常是 `mail.您的網域名稱` (例如：mail.wpoki.com)。
• 外寄郵件伺服器 (SMTP)： 通常與內送伺服器相同，也是 `mail.您的網域名稱`。
• 使用者名稱： 務必再次輸入完整的 Email 地址，這是最常見的錯誤點之一。
• 密碼： 您在 Plesk 建立此 Email 帳號時所設定的密碼。

2.4. 步驟四：設定外寄伺服器與通訊埠 (Port)

【設定詳解與補充建議】
填完上一步後，點擊右下角的「其他設定」，會跳出新視窗，有兩個頁籤需要設定：

1. 「外寄伺服器」頁籤：

• 必須勾選「我的外寄伺服器 (SMTP) 需要驗證」。
• 並選擇「使用與內送郵件伺服器相同的設定」。
• 說明： 這個選項是為了驗證您的寄件者身份，防止信箱被當成垃圾信跳板。若未勾選，通常會導致可以收信但無法寄信的問題。

2. 「進階」頁籤：

這裡需要設定通訊埠 (Port)，您可以選擇「不加密」或「加密 (SSL/TLS)」兩種方式：

• 方式一：加密連線
  • 內送伺服器 (POP3): `995` (勾選「此伺服器需要加密連線 (SSL/TLS)」)
  • 外寄伺服器 (SMTP): `465` (加密連線類型選擇 `SSL`) 或 `587` (加密連線類型選擇 `TLS`)
• 方式二：不加密連線
  • 內送伺服器 (POP3): `110`
  • 外寄伺服器 (SMTP): `25`
  • 加密連線類型: 全部選「無」

伺服器保留副本： 如果您選擇 POP3，請務必勾選「在伺服器上保留一份郵件副本」，並設定一個保留天數（例如 14 天），這可作為短期備份，也方便您偶爾從 Webmail 登入查看近期信件。

3. 設定完成後出現錯誤怎麼辦？

【常見錯誤檢查清單】
如果測試帳戶時失敗，請不要慌張，逐一檢查以下最常見的錯誤點：

1. 密碼錯誤： 這是最常見的原因。請嘗試登入 Webmail 確認密碼是否正確。
2. 使用者名稱不完整： 「使用者名稱」欄位是否填寫了完整的 Email 地址？
3. SMTP 驗證未勾選： 「其他設定」→「外寄伺服器」中的「我的外寄伺服器 (SMTP) 需要驗證」是否已勾選？
4. 伺服器名稱錯誤： 內送/外寄伺服器是否都填寫為 `mail.yourdomain.com`？
5. 通訊埠 (Port) 或加密方式錯誤： 請再次確認您選擇的加密/不加密方式，其對應的 Port 號碼與加密類型是否正確。
6. 防毒軟體或防火牆： 有時電腦上的防毒軟體或防火牆會干擾郵件軟體的連線，可嘗試暫時關閉後再測試。

【內容整理】
想了解更多 Plesk 主機與郵件管理的知識嗎？

• Plesk 功能： 如何變更 Windows 虛擬主機 Plesk 控制台語言？
• ASP.NET 應用： 如何使用 CDO.Message 表單寄信
• 工具比較： Webmail 和 Outlook 收信軟體有何不同？

4. 常見問題 (FAQ)