WHM經銷商主機新手指南：從功能解析到帳號管理注意事項

內容補充與延伸：

許多網頁設計公司或SOHO接案者，因為需要同時管理多個客戶的網站，故會選擇「經銷商主機」（Reseller Hosting）。然而，新手管理者常犯的錯誤是僅比較方案上標示的總硬碟空間（Storage）和每月流量（Bandwidth），卻忽略了主機的核心效能限制（如 CPU 核心數、記憶體 RAM、I/O 速度）。

當客戶的網站因為行銷活動或功能增加導致效能需求提高時，才發現主機資源早已達到上限，且無法單獨為該客戶升級效能，這就是原文所提的「卡關」。因此，在採購前，務必先了解經銷商主機的運作模式與資源分配邏輯，才能為客戶提供穩定可靠的服務。

內容補充與延伸（重要觀念）：

您可以將這個關係想像成一棟公寓大樓：

• WHM (Web Host Manager)：如同大樓的「管理中心」或「房東」。房東負責管理整棟大樓，可以決定要隔出多少間套房（cPanel 帳號）、每間套房的租金（方案規格）、水電錶額度（空間與流量），並且擁有所有房間的萬用鑰匙。
• cPanel：如同大樓裡的「獨立套房」。每個房客（網站管理者）只能進入自己的房間，管理房間內部的設施（網站檔案、資料庫、Email），但無法得知隔壁鄰居是誰，也無法調整大樓的總水電供應。

因此，WHM 的權限高於 cPanel，其核心價值在於「管理」而非「效能提升」。

內容補充與延伸：

這是經銷商主機相較於一般「多網域主機（Addon Domain）」最大的優勢之一：「帳號隔離性」。在多網域主機方案中，所有網站都存在於同一個 cPanel 帳號下，若其中一個網站被植入惡意程式，其他網站極易受到交叉感染。然而，透過 WHM 建立的獨立 cPanel 帳號，每個客戶網站的檔案系統是分開的，大幅提高了安全性與管理的便利性。當您需要將某個客戶網站轉移或交接給客戶自行管理時，只需提供該 cPanel 帳號即可，不會影響到其他客戶。

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請務必理解：購買經銷商主機並不等於購買了 VPS（虛擬專屬主機）或雲端主機。經銷商主機本質上仍屬於「共享主機」（Shared Hosting）環境。這意味著您旗下的所有 cPanel 帳號，都在共享同一台實體伺服器的 CPU 和 RAM 資源。

需要瞬間高流量、高併發的「活動網站」（例如：搶票網站、限時特賣活動），會瞬間消耗大量系統資源，這在共享環境中很容易觸發資源上限而被主機商限制或暫停服務。若有此類需求，應尋求可彈性擴展資源的雲端主機方案（如 AWS, GCP, Linode）或高效能專屬主機。

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WHM 的核心功能之一是「方案建立」（Package Creation）。您可以預先設定多種不同的服務方案，例如：

• 入門方案：提供 5GB 空間、每月 50GB 流量、5 個 Email 帳號，適合小型形象網站。
• 商務方案：提供 20GB 空間、每月 200GB 流量、無限 Email 帳號，適合有較多產品圖或部落格內容的網站。

這種彈性讓網頁設計公司可以根據客戶的規模和預算，提供不同等級的代管服務，創造額外的營收來源。

內容補充與延伸（關鍵釐清）：

這點非常重要，也是最多新手混淆的地方。原文提到「無法限制每個cPanel帳號的主機使用資源」，精確來說，是指經銷商（Reseller）自己無法自訂義每個 cPanel 帳號的 CPU 或 RAM 上限。

CloudLinux OS 透過 LVE（Lightweight Virtual Environment）技術來確保主機穩定性。資源限制是由上游主機商（您購買主機的公司）統一設定的。例如，主機商規定您購買的經銷商方案中，每一個 cPanel 帳號最多只能使用 1 核心 CPU 和 1GB RAM。您作為經銷商，無法將客戶 A 的 cPanel 調整為 2 核心 CPU，也無法將客戶 B 降為 0.5 核心 CPU。所有帳號都適用相同的效能天花板。

這意味著，如果您的客戶需要更高的效能，唯一的辦法是將該客戶升級到更高階的獨立方案（如 VPS），或者您必須將整個經銷商帳戶升級到更昂貴的方案等級（如果主機商提供的話）。

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在 WHM 系統架構中，每個 cPanel 帳號都需要一個唯一的「使用者名稱」和一個「主要網域名稱」。這個主要網域是帳號的識別依據，系統會用它來建立檔案路徑和配置檔。因此，您無法在同一個 WHM 環境下，將同一個網址（例如 example.com）同時指派給兩個不同的 cPanel 帳號。

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當您購買經銷商主機時，您會設定一個「主帳號」。這個主帳號本身就是一個 cPanel 帳號（通常用來放置您自己的公司官網），同時這組帳號密碼也用於登入 WHM 管理介面。登入 cPanel 的埠號通常是 2083，而登入 WHM 的埠號通常是 2087。雖然登入點不同，但認證資訊是共通的。

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這是一個極度重要的操作警示。經銷商的主帳號是所有子 cPanel 帳號的「根目錄」或「擁有者」。如果您嘗試刪除或要求主機商更換主帳號的網域，系統可能會連帶將其下的所有子帳號一併刪除。在進行任何主帳號變更前，請務必與您的主機供應商再三確認，並做好完整備份。

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重申第四點的觀念：當您評估是否使用經銷商主機承載活動網站時，不應只考慮您分配給該 cPanel 的空間和流量是否足夠，而應主動向主機商詢問該方案的 LVE 限制（CPU、RAM、Entry Processes）。通常，標準共享主機的資源限制無法應付瞬間爆發的流量。

總結分析：

經銷商主機的最佳使用情境是：為多個中小型、流量穩定的客戶提供標準化、易於管理的網站代管服務。其核心價值在於「管理便利性」與「成本效益」，而非「高效能運算」。

將高流量需求的活動網站放置在資源受限的共享式經銷商主機上，是一種常見的資源錯配。這不僅會導致活動網站本身崩潰，還可能因為資源搶佔而拖垮您在同一台伺服器上的所有其他客戶網站，造成連鎖反應。在規劃大型行銷活動前，將主機升級至 VPS 或雲端主機是必要的風險管理措施。