什麼是外部主機與外部 IP？一篇搞懂 DNS 指向的概念與檢查方法

1. 當主機商說你使用「外部主機」時，是什麼意思？

有時會聽到”外部主機”和”外部IP“，而什麼是 外部主機和外部IP 呢?我明明已是租用A家主機商的主機了，為什麼A 家會和我說我是使用外部主機和指向外部IP呢?

您可能遇過這種情況：向 A 主機商尋求網站技術支援時，客服人員查詢後卻回覆：「先生/小姐您好，您的網站目前是使用『外部 IP』，我們的服務範圍無法涵蓋喔！」 這讓人一頭霧水——我明明是跟 A 公司租用的主機，怎麼會變成「外部」了呢？

這個常見的溝通誤會，根源於 DNS (網域名稱系統) 的靈活設定。您的網域底下包含多項服務（網站、Email 等），而這些服務「不一定」都要放在同一台主機上。本篇文章將用最簡單的比喻，幫助您徹底搞懂「外部主機」和「外部 IP」的概念，並教您如何自行檢查您網域的指向狀態。

2. 核心觀念：用「辦公大樓」秒懂 DNS 服務分離

虛擬主機會有獨立的NAME SERVER ，虛擬主機開通後主機代管商就會提供主機DNS NAME SERVER 給您去設定…同上網址設定主機DNS NAME SERVER 後有部分的使用者會想如將WEB、MAIL等放置在同一台主機上，如遇到風險所有服務都可能會無法使用，這就會有 外部主機和外部IP 的說法，雞蛋不要放在同一個籃子裡的概念，使用主機提供的DNS SERVER 可以將WEB (網站)指向外部主機，也就是說同時有2家主機代管商，A家使用DNS + MAIL SERVER 則 B家使用WEB SERVER ，在DNS SERVER上將指向設定到別家主機商那去就算是外部主機和外部IP 。

【比喻】
讓我們用一個簡單的比喻來理解 DNS 的運作：

• 您的網域 (`yourcompany.com`)： 就像您的「公司品牌名稱」。
• Name Server (NS)： 就像您公司在中華電信登記的「總機電話簿」。全世界的人要找貴公司，都會先查這個電話簿。
• A 主機商： 您租用的「總部辦公大樓」，裡面有您的「郵件收發室 (Mail Server)」和「產品展示間 (Web Server)」。
• B 主機商： 您在外面另外租的一個「快閃店面」。

標準情況： 您在總機電話簿 (Name Server) 上登記：訪客要看產品（網站），請到總部大樓；要寄信（Email），也請寄到總部大樓。此時，所有服務都在 A 主機商內部。

「外部主機」情況： 您在總機電話簿 (Name Server) 上登記：要寄信，請寄到總部大樓（A 主機商）；但要看產品，請去我們在外面開的快閃店面（B 主機商）。

在這種情況下，當您向 A 主機商詢問網站問題時，他們一看電話簿，發現您的網站指向的是 B 主機商的地址 (IP)，自然會告訴您：「您的網站目前是使用『外部主機』，我們無法管理另一棟大樓的事務喔。」

3. 什麼是「外部主機」與「外部 IP」？

什麼是外部主機和外部IP?

就是您目前的DNS設定及指向不是設定或指向於目前要使用的主機上，而是設定或指向於其它家的主機。記得早先的文章有寫到WEB、MAIL、FTP是可以分別指向不同的主機IP，也就是MAIL使用A家主機；WEB使用B家主機…….，而DNS NAMESERVER亦是可以設定在A家主機，WEB、MAIL和FTP指向其它家主機的IP，所以當您購買主機後，在需確認一些使用及指向時，您的主機商和您說您是使用“外部主機” 或”外部IP“ 時，就是表示您的DNS NAMESERVER是使用另一家主機的DNS NAMESERVER，亦或您的WEB、MAIL或FTP是指向別家主機的IP…

【定義解析】
綜合上述，當您的 A 主機商說您使用「外部主機」或「外部 IP」時，通常指的是以下兩種情況之一：

1. Name Server 指向外部： 您網域的 Name Server (NS 紀錄) 設定的不是 A 主機商提供的位址，而是指向了您購買網域的註冊商、Cloudflare 或其他第三方 DNS 服務。這代表您網域的「總機電話簿」根本不在 A 主機商那裡，他們自然無法為您管理任何指向。
2. A / MX 紀錄指向外部： 雖然您的 Name Server 是使用 A 主機商的，但您登入 DNS 管理介面後，手動將網站 (A 紀錄) 或郵件 (MX 紀錄) 指向了 B 主機商提供的 IP 位址。

無論哪種情況，核心概念都是：您所詢問的服務，其最終的 DNS 指向並不在該主機商的伺服器上。

4. 為何會使用外部主機？常見原因分析

常見使用 外部主機和外部IP 原因?

原因可能為下
1.先前已有購買使用其它家主機，而又另與另一家主機商新購主機，DNS設定指向未變更至新主機商的主機設定。
2.有些是要分散分險，所以分別將DNS和WEB、MAIL及FTP設定及指向於不同主機。

【統整解析】
將服務分散在不同主機聽起來很複雜，但其實在實務上很常見，主要原因有：

• 網站搬家過渡期： 最常見的原因。您剛從舊主機搬到新主機，但 DNS 還指向舊主機的 IP。
• 使用專業 Email 服務： 您可能在 A 主機商放網站，但選擇使用 Google Workspace 或 Microsoft 365 這類更專業的郵件服務，這時就必須將 MX 紀錄指向 Google 或微軟的伺服器。
• 使用 CDN 或網站防火牆： 為了加速網站或提升安全性，您可能會使用 Cloudflare 等服務。這時，您的 Name Server 會指向 Cloudflare，再由 Cloudflare 將流量轉送到您的源站主機。
• 風險分散策略： 如同「雞蛋不要放在同一個籃子裡」，部分企業會刻意將網站和 Email 服務分開，避免單一主機故障導致所有服務同時中斷。

5. 如何自我診斷目前的 DNS 指向設定？

【檢查步驟】
想知道您網域的「總機電話簿」在哪、以及各種服務的指向位址嗎？您可以透過以下步驟快速診斷：

1. 第一步：查詢 Name Server (NS 紀錄)前往 who.is 或任何 WHOIS 查詢網站，輸入您的網域名稱。在查詢結果中找到「Name Servers」一欄。這裡列出的位址，就是您網域的「DNS 指揮總部」。
2. 第二步：查詢 A 紀錄與 MX 紀錄前往 whatsmydns.net 或類似的 DNS 查詢工具。輸入您的網域名稱，並分別在下拉選單中選擇「A」和「MX」進行查詢。
   • A 紀錄查詢結果： 顯示的 IP 位址，就是您「網站」目前指向的主機。
   • MX 紀錄查詢結果： 顯示的主機名稱，就是您「Email」目前指向的郵件伺服器。

透過這兩步，您就可以將查詢結果與您的主機商提供的資訊進行比對，從而釐清是否有「外部指向」的情況。

WHOIS相關訊息您可查看此文章https://wpoki.com/whois是什麼？/

6. 常見問題 (FAQ)