Roundcube Webmail 登入與操作完整圖文教學（含錯誤排查與進階功能）

從登入方式、界面介紹、信件管理到常見問題排查，帶你完整掌握 Webmail 使用技巧

虛擬主機 Roundcube Webmail 基本操作教學說明

通常cPanel Webmail 有支援二套軟體：Horde / Roundcube。這2套軟體差別只在於操作功能上的不同，常見主機商提供主機Webmail 只支援 Roundcube，因為其介面更直覺、操作更符合一般使用習慣。

Roundcube 是目前全球主機商最常見的 Webmail 系統，優點包括：

• 介面簡單，類似 Gmail、Outlook Web
• 支援 IMAP 與多語系（包含繁體中文）
• 支援搜尋、郵件分類、簽名檔、匯入匯出信件
• 適合不想安裝 Outlook 的使用者

但前提是您要先懂得什麼是WebMail及如何連結到WebMail登入畫面，遇到滿多人會弄混WebMail跟Outlook收信軟體的差別及用意。

真正的差別是？

• Webmail：使用瀏覽器登入即可收發信，不需安裝程式。
• Outlook / iPhone Mail：需利用 POP3 / IMAP / SMTP 設定帳號。
• Webmail 不會把信下載到電腦，Outlook（POP3）會。

如需理解更多差異，可參閱本站文章：常見弄混的名稱-Webmail、收信軟體

如何登入WebMail：1-於cPanel登入　2-於瀏覽器輸入WebMail登入連結

WebMail 有兩種可以登入方式，下面兩種方式都適用於 cPanel 主機：

第一種：是登入主機 cPanel 控制台→電子郵件帳戶→選擇要登入的Email帳號→點選 Check Email 就會顯示WebMai 介面 (請參考以下圖表)

此方式最安全，因為可避免帳號密碼輸入錯誤，也適合管理者協助客戶登入。

第二種：是直接於瀏覽器輸入自已的網址來連結，一般主機商主機開通後會提供與告知，因此與使用的主機控制台的設定有關。

假設您的網址是 test.com，若是使用cPanel主機，WebMail的連結為：

• test.com/webmail
• test.com:2096

瀏覽器提示不安全怎麼辦？
如果 SSL 憑證尚未簽發，Webmail 會顯示「Not Secure」。
通常等待 SSL 自動簽發即可解決。

WebMail介面如何選擇 Roundcube WebMail

以下為登入WebMail後呈現畫面於左手邊是 Roundcube 選項。於 Roundcube WebMail 登入後右邊紅色框選 Password & Security 可於這變更 WebMail 密碼。

Roundcube 支援哪些功能？

• 郵件搜尋（可依寄件人、主旨、日期）
• 自動回覆
• 郵件分類（Filters）
• 多郵件匯入/匯出
• HTML / 純文字編輯器

Roundcube Webmail 選項介紹（下圖表有列號）

1. 撰寫新信件：開始寫信功能，可加入附件、CC、BCC。
2. 電子郵件：查看所有信件列表。
3. 設定：可調整語系、簽名檔、顯示模式。
4. Webmail Home：回到 Webmail 首頁。
5. 收件夾：所有新信件存放位置。
6. 草稿夾：未寄出的草稿。
7. 寄件備份：寄出的信件存放處。
8. 垃圾郵件：系統判定垃圾信的自動分類。
9. 垃圾桶：刪除的信件暫存。

POP3 與 IMAP 差在哪？

• POP3：下載信件，不會同步。
• IMAP：所有裝置同步，強烈建議使用。

若您需要設定Outlook可參閱： 
Outlook 設定教學

Roundcube 進階操作技巧

1. 建立自動回覆：於「設定 → 自動回覆」設定假期回覆。
2. 郵件過濾器 Filters：可自動分類信件。
3. 匯出郵件備份：適用於容量不足時。
4. 語系切換：可至偏好設定選繁體中文。

Webmail 常見登入與收發錯誤排查

• 密碼錯誤：請於 cPanel 重新設定。
• 網域未生效：需等 2–24 小時。
• SSL 錯誤：等待 AutoSSL 簽發。
• SMTP 無法寄出：檢查是否封鎖 465/587。
• 收件延遲：多為 MX 設定錯誤。

信箱容量滿了怎麼辦？

• 清空垃圾桶
• 刪除大型附件信件
• 查看磁碟用量
• 匯出舊信件

常見問題 FAQ

延伸閱讀：如何設定 Roundcube 簽名檔？

文章來源：https://wpoki.com