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Plesk 網站出現 HTTP 503?一步步重啟應用程式集區排解

用控制台 Recycle/Stop/Start 快速恢復網站服務


什麼是 HTTP 503?是否代表主機掛了?

IIS 是 Microsoft OS 擁有的專有系統,相當於 Apache HTTP Server 設計在 Linux OS 下運作(Windows 主機與 Linux 的選用說明,請點我)。在使用 Plesk 控制台(Windows)主機空間時,如果網頁出現「HTTP Error 503 The service is unavailable」,代表網站服務暫時無法使用。這種狀況並不代表主機掛掉,而是伺服器暫時停止提供應用程式服務。

503 錯誤消息表示目前存在阻止訪問站點的問題,並讓訪問者知道目標站點仍然存在,只是服務暫時不可用。最常見的原因,是 IIS 應用程式集區(Application Pool)因資源、程式或排程影響而自動停止。以下是網站顯示畫面:

Plesk 控制台排解步驟(圖解)

以下是最直接、也最常見的處理方式:透過 Plesk 主機控制台重新啟動 IIS 應用程式集區。

① 登入 Plesk 控制台 → 點選 Dedicated IIS Application Pool for Website

② 檢查 Applications Pool 狀態

紅框處若顯示集區未在運作,可以點選「Recycle(重啟)」。若仍未恢復,請依序操作 Stop → Start 以完全重新啟動集區。

③ 看到紅框變綠表示集區重啟成功

④ 按 F5 重新載入網頁

重新整理瀏覽器即可確認網站是否恢復正常。

為何會出現 503?IIS Application Pool 的角色

Dedicated IIS Application Pool 是每個網站專屬的應用程式集區,能提供程式執行隔離(官方說明請點我)。每個集區獨立運行,當某個應用程式集區發生錯誤,不會影響其他網站。

應用程式集區會包含網站所需的執行環境與資源設定,例如記憶體上限、同時連線數、Idle Timeout 等。一旦程式超出這些限制,或程式出現異常,就可能導致集區崩潰或自動停止,進而顯示 HTTP 503 錯誤。

常見的觸發原因包含:

  • 主機資源限制達上限(CPU、RAM、連線數)
  • 程式外掛衝突或版本不相容
  • 排程備份等工作造成短暫中斷
  • 集區 Idle Timeout 或回收設定過於頻繁

結論與進階排錯建議

發生 HTTP 503 錯誤,多半是因為 IIS Application Pool 中的舊 process 沒有被清除而累積,導致集區崩潰。一般只要重啟(Recycle)或 Stop → Start 即可解決,屬於偶發狀況。部分站長也會設定排程,定期在離峰時間自動回收集區,降低突發風險。

若 503 錯誤頻繁發生,建議進一步檢查:

  • 是否因流量成長導致主機資源不足
  • 是否有外掛或程式版本過舊引起效能問題
  • 排程(如備份)是否與尖峰時間重疊
  • 是否需要升級至雲端或專屬主機,以完整監控資源

更多官方案例可參考 Plesk 官方說明

常見問題(FAQ)

Q1:HTTP 503 與 500、502 有何不同?
503 表示服務暫時不可用,常見於應用程式集區停止;500 是伺服器內部錯誤;502 多半為閘道或反向代理問題。

Q2:只按 Recycle 就能解決嗎?
多數情況可恢復正常;若無效,請依序 Stop → Start,並檢查資源與排程設定。

Q3:是否應設定自動重啟 IIS Application Pool?
若只是偶發,可於離峰時間設定排程;但若頻繁發生,應優先檢查程式與資源設定。

Q4:升級主機是否能避免 503?
若網站經常達到資源上限,升級雲端或專屬主機可提供更多資源與監控工具,有助於根因分析與長期解決。

Q5:如何判斷是程式外掛造成?
可回溯最近更新、停用外掛測試,並搭配事件檢視器與 Plesk 錯誤日誌確認問題來源。

來源與延伸閱讀

文章來源:https://wpoki.com

Written by 統包小唐

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