Mac 電腦如何使用 Tracert 查詢網路線路？完整路由追蹤教學

Tracert 是什麼？網路診斷的好幫手

您是否曾經覺得網路卡卡、連線不順暢，但又不知道問題出在哪裡？這時候，Tracert (Traceroute) 就是一個非常實用的網路診斷工具。

Tracert 是一種電腦網路工具，它可以執行指令要用來確定追蹤網路 IP 傳輸過程訪問的目的地所經過的路徑。簡單來說，它就像是網路世界的導航紀錄器，會顯示從您的電腦出發，到目標網站或伺服器之間，資料封包經過了哪些「節點」(路由器)，以及每一段路程所花費的時間。透過分析這些資訊，我們就能找出網路連線是在哪一個環節出現了延遲或中斷。

一般的 Windows 桌機、筆電若要查詢路由追蹤（tracert)，都是在 DOS (命令提示字元) 畫面下執行查詢。如果您是使用 Windows 10 電腦，請參考此篇文章了解操作方式：電腦操作小技巧! 如何查找線路問題?使用Tracert就可以!。而本篇文章將專注於教學如何在 Mac 電腦上使用內建工具來執行 Tracert 查詢線路。

如何在 Mac 電腦使用 Tracert 查詢線路？

在 Mac 系統中，Tracert 的功能被整合在一個名為「網路工具程式」的應用程式裡。以下是詳細的操作步驟：

2.1. 步驟一：開啟網路工具程式 (Network Utility)

首先，我們需要找到並開啟「網路工具程式」。您可以使用以下兩種方式之一：

方法一：透過 Finder
在 MAC 桌面上，點擊上方選單列的「前往」，在下拉選單中選擇「工具程式」，進入後即可在列表中找到並點擊「網路工具程式」。

方法二：透過 Spotlight 搜尋 (推薦)
按下鍵盤上的 Command (⌘) + 空白鍵 開啟 Spotlight 搜尋框，直接輸入「網路工具程式」或「Network Utility」，然後按下 Enter 鍵即可快速開啟。

*(註：在較新版本的 macOS (如 Big Sur 之後)，「網路工具程式」可能已被隱藏，建議直接使用 Spotlight 搜尋開啟，或使用終端機執行 `traceroute` 指令。)*

2.2. 步驟二：執行 Traceroute (路由追蹤)

由網路工具程式進入後，會看到以下畫面，網路工具程式裡有蠻多功能可使用的。若您要執行 TRACERT（路由追蹤），請點選視窗上方的「Traceroute」頁籤。

在輸入框中，輸入您想要查詢的目標網址 (例如：`google.com`) 或 IP 位址，然後點擊「追蹤 (Trace)」按鈕。下方的大型文字框就會開始跑出路由追蹤的訊息，顯示封包從您的電腦出發，經過了哪些節點 (路由器) 及其回應時間 (以毫秒 ms 為單位)，最後到達目的地。由此可查看主機會經過多少節點及有問題的節點在哪。

如何解讀結果？

• 每一行代表一個節點 (hop)。
• 如果某個節點的回應時間突然大幅增加 (例如從 20ms 變成 200ms)，或者出現星號 `*` (代表逾時無回應)，那麼該節點很可能就是網路塞車或故障的瓶頸所在。

同場加映：使用 Ping 指令測試連線

另順帶一提， 在 Mac 電腦的「網路工具程式」中，還有另一個常用的選項「Ping」。Ping 指令主要用來測試您的電腦是否能成功連接到目標主機，以及往返所需的時間。

選取「Ping」頁籤後，同樣輸入您要測試的網址或 IP，就可以查看 Ping 的網址或 IP 是否有回應。如果出現「Request timeout」或大量的封包遺失 (packet loss)，就代表您與該目標主機之間的連線存在問題。

結論：善用工具，輕鬆診斷網路問題

以上的功能可幫助自己於 Mac 電腦使用 tracert (Traceroute) 查詢線路訊息和去 PING 網址或 IP 查看是否有回應。當您遇到網站連線緩慢或無法連線的問題時，不妨先使用這些工具進行初步診斷。若發現異常，可以將查詢結果的畫面截圖或複製文字，提供給您的網路服務供應商 (ISP) 或網站主機商，這將有助於他們更快速地協助您確認並解決問題。

常見問題 (FAQ)