FTP 常見錯誤代碼全解析：421, 530, 257 錯誤原因與解決方案

1. FTP 連線失敗怎麼辦？

一般網站會生成會基本上會需要有空間(放置網站資料的地方)+網站程式(網站相關資訊)，購買虛擬主機後會需要上傳網站的檔案資料，建議使用FTP軟體上傳檔案。

FTP (檔案傳輸協定) 是網站管理員每天都會用到的工具，但當您打開 FileZilla，興沖沖地準備上傳檔案，卻看到紅色的錯誤訊息一直跳出來，確實令人沮喪。這些看似外星文的「錯誤代碼」，其實都明確指出了問題所在。

本篇文章整理了最常遇到的 FTP 連線錯誤，並以主流的 FileZilla 軟體為例，提供具體的解決步驟。無論您是遇到連線數過多、帳密錯誤還是加密設定問題，都能在這裡找到解法。

提醒*FTP軟體不是主機商提供的軟體喔，所以可自行於網路上搜尋。

什麼是FTP？想了解請點我

2. FileZilla 常見錯誤代碼與解決方案

以較為多人使用的Filezilla軟體來做此文章說明，在下載Filezilla後登入FTP，連線FTP後出現了錯誤訊息而無法成功登入，在無法成功登入時FTP的畫面上都會出現相關的錯誤訊息，這些錯誤訊息可以知道是哪步驟沒有操作好，以便修正後順利登入FTP。以下說明幾個常見的錯誤訊息供大家參考。

2.1. 錯誤 421：Too many connections (連線數過多)

遇到下圖FileZilla軟體使用上顯示“421 Too many connections from this IP“
這個錯誤，是因為虛擬主機為了資源公平，通常會限制單一 IP 的同時連線數（通常是 8 或 10）。如果您的 FileZilla 設定了過多的同時傳輸，就會被伺服器拒絕，請您檢查您的FTP程式的設定。

【解決方法】

1. 打開 FileZilla，進入「檔案」>「站台管理員」。
2. 選擇您的站台，切換到右側的「傳輸設定」頁籤。
3. 勾選「限制同時最大連線數」。
4. 將數值設定為 1 至 5 之間（建議設為 2）。
5. 點擊「確認」儲存設定。

2.2. 錯誤 530：Login authentication failed (登入失敗)

遇到下圖FileZilla軟體使用上顯示“530 Login authentication failed”
這個錯誤， 99% 是帳號或密碼打錯了。

【解決方法】

• 檢查密碼： 確認是否有空格、大小寫是否正確。您可以先在記事本打好，再複製貼上。
• 檢查帳號： 如果是 cPanel 主帳號，直接輸入帳號即可。如果是「子 FTP 帳號」，必須輸入完整的 Email 格式，例如 `user@yourdomain.com`。
• 重設密碼： 如果確認都沒錯還是登不進去，請登入 cPanel 重設 FTP 密碼（cPanel 密碼與主 FTP 密碼是連動的）。

2.3. 錯誤 257/227：Entering Passive Mode (加密模式錯誤)

遇到下圖FileZilla軟體使用上顯示“257/227 Entering Passive Mode”
這個錯誤，通常是因為加密連線 (TLS/SSL) 與防火牆或路由器發生衝突。請嘗試更改加密設定，在加密方式請選擇僅使用純粹FTP。

【解決方法】

1. 進入「站台管理員」>「一般」頁籤。
2. 在「加密」欄位，預設通常是「使用明碼 FTP (不安全)」。如果主機支援，建議先試「需要時使用明確的 FTP over TLS」。
3. 如果 TLS 連線失敗，再改回「僅使用純粹的 FTP (不安全)」試試看。

2.4. 錯誤 425：Can’t open data connection (傳輸模式錯誤)

遇到下圖FileZilla軟體使用上顯示“425 Can’t open data connection“
這個錯誤，表示 FTP 雖然登入成功，但無法建立數據傳輸通道（無法列出目錄或傳檔）。通常是「主動模式 (Active)」與「被動模式 (Passive)」的問題。您可以於FTP設定傳輸模式改為主動模式。

【解決方法】

1. 進入「站台管理員」>「傳輸設定」頁籤。
2. 將「傳輸模式」從預設改為「主動 (Active)」，或者改為「被動 (Passive)」再試一次。通常切換模式就能解決。

3. CyberDuck 常見錯誤代碼與解決方案

如果您使用的是 Mac 用戶常用的 CyberDuck，遇到相同錯誤時的設定位置如下：

3.1. Error 421：連線數限制

您是使用另外 CyberDuck  FTP軟體，若一樣出現 Error 421 錯誤，可以依照以下設定為一個連線。

【解決方法】
前往 CyberDuck 選單列的「編輯」>「偏好設定」>「傳輸」>「一般」。在「傳送檔案」區塊，選擇「開啟一個連線 (Use browser connection)」。

3.2. Error 530：帳密錯誤

CyberDuck  FTP軟體畫面出現“530 Login authentication failed”而無法成功登入FTP。

【解決方法】
與 FileZilla 相同，請仔細檢查您的帳號密碼是否正確。如果是子帳號，記得要輸入完整的 Email 格式。

4. 常見問題 (FAQ)