cPanel磁碟用量完整教學：Linux虛擬主機空間不足排查指南

1. 為何要定期檢查主機磁碟用量？

空間不足會造成網頁因無法寫入資料可無法瀏覽，而cPanel控制台（何謂cPanel控制台請點我）除了可以作設定，同時也提供主機空間的使用狀況；就像手機容量滿了會變慢、無法拍照一樣，當您的虛擬主機磁碟空間耗盡時，網站不僅會無法更新內容，更可能直接顯示錯誤畫面而停擺，甚至連 Email 都收不到。因此，定期檢查並管理主機空間是維持網站健康運作的必要工作。

幸好，cPanel 控制台有「磁碟用量 (Disk Usage)」工具，它就像您主機的儲存空間分析師，能清楚地告訴您是哪個部分（網站檔案、資料庫、還是 Email）佔用了最多容量。本篇教學將帶您深入了解如何使用此工具，並找出常見的空間佔用元兇，讓您輕鬆管理主機容量。

主機空間爆掉會如何，請點我。

2. 如何使用 cPanel「磁碟用量」工具？

cPanel控制台裡的磁碟用量除了可以看空間用量還可以幹什麼呢？

1.進入到cPanel控制台→點選磁碟用量（下方紅框），有關cPanel官方關於磁碟用量說明請點我。

2.磁碟用量的畫面（分成成上下２部分）
●磁碟用量上部分：顯示使用者常見使用的資料夾，點選public_html會連到cPanel→檔案管理員；點選MySQL會連到cPanel→MySQL資料庫；點選電子郵件帳戶會連到cPanel→電子郵件帳戶，方便管理者直接去確認空間使用狀況。

P.S.一般使用者會使用到的資料夾為：public_html、MySQL、電子郵件帳戶；其他的資料夾若不熟悉，請不要刪除該資料夾或資料夾裡面的檔案，以免造成系統混亂或是網站無法運作。主機空間若要初始化（回到原本開通主機狀況）會有設定費用。

●下部分：會顯示〝cPanel檔案管理員〞裡面的資料夾分布結構，且若資料夾裡面有多層資料夾，可以利用點選〝＞〞來展開查看該資料夾裡面的狀況；而點選資料夾名稱則可以進到該資料夾。

請特別注意，資料夾名稱開頭為「.」的隱藏資料夾通常是系統檔案，請勿更動、刪除、編輯該資料夾（含資料夾裡面的檔案，以免造成主機系統混亂無法使用，有關系統預設資料夾請點我。

3. 造成主機空間不足的常見元兇

造成Linux虛擬主機磁碟空間超過的常見原因

• 電子郵件 (Email)： 這是最常見的元兇！許多使用者習慣將所有收發的信件都保留在伺服器上，經年累月下來，尤其是包含大型附件的信件，會不知不覺佔用數 GB 甚至數十 GB 的空間。
  建議可將EMAIL用OUTLOOK方式將信收至自己的電腦，這樣自己電腦有留存信件也不會造成主機空間超過，如何用OUTLOOK將主機的信收至電腦，請參考此文章：https://wpoki.com/?p=5863
• 網站備份檔： 使用者透過 cPanel 或外掛產生的網站完整備份檔，常常在下載後忘記從主機上刪除。一個備份檔就可能佔用數 GB 的空間。
• 錯誤日誌 (error_log)： 如果您的網站程式持續出現錯誤，`error_log` 檔案會不斷累積，在極端情況下也可能成長到非常巨大。
  Error_log檔通常會產生於cPanel控制台-檔案管理裡各資料夾下，Error_log檔建議定期查看處理清除。
• Inodes (檔案數量)： 您的主機空間除了容量限制，通常也有「檔案數量」的限制。某些快取外掛如果設定不當，可能會產生數十萬個小檔案，即使總容量不大，也可能因為數量過多而導致空間無法使用。
  何謂檔案數量請參考此文章：https://wpoki.com/?p=7834

4. 主機空間已滿時，cPanel 會出現哪些錯誤？

Linux虛擬主機磁碟空間超過時，操作cPanel的功能常見會出現的錯誤的狀況

當您的磁碟空間耗盡時，不僅網站前台會出錯，連 cPanel 後台的許多功能也會跟著失靈。

4.1. 錯誤一：無法操作「選擇 PHP 版本」

１. 切換 PHP 版本需要寫入新的設定檔。如果磁碟空間已滿，系統無法寫入檔案，就會導致操作失敗並顯示錯誤。
操作cPanel控制台的選擇PHP版本功能，點按進入後出現以下畫面，會有以下畫面訊息常見為您的主機空間已超過。

4.2. 錯誤二：無法進入 phpMyAdmin

２. 進入 phpMyAdmin 需要建立暫存的 session 檔案。同樣地，當空間已滿，系統無法建立這些暫存檔，就會導致登入失敗。
進入phpMyAdmin：由cPanel控制台進入phpMyAdmin，若畫面出現以下的畫面時， 常見也是為您的主機空間已超過。

5. 解惑：「其他使用方式 (Other Usage)」是什麼？

cPanel控制台磁碟用量裡的“其它使用方式（Other Usage）”是什麼？

Other Usage這些可能是 sessions 暫存, caches 快取, 系統計算檔案, logs, 系統Metadata, 信件存放..或在某些情況下您有產生了nobody 的檔案您無法存取，或各種系統需要維持您主機運作的檔案。
…若查看磁碟用量發現Other Usage占了很大的使用空間時，您可以依此文章中說明的方式處理：https://wpoki.com/?p=5962

6. 如何「正確地」刪除檔案以釋放空間？

關於在主機空間上〝刪除檔案、資料〞的正確操作方式

1.如何上傳檔案，則如何刪除…
●網頁程式檔案…刪除時則透過FTP／cPanel控制台→檔案管理員的介面來作刪除。
●資料庫…請透過PHPMyAdmin來管理、編輯、刪除資料庫的資料。
●Mail…需要透過cPanel提供的WebMail來管理主機空間上的信件…或使用cPanel快速刪除信件的功能，請點我。

2.非自己上傳的檔案、資料，請勿刪除或更名…誤刪系統檔會造成主機空間無法運作。

3.記得清除垃圾桶：cPanel→檔案管理員、Webmail都有垃圾桶，清空垃圾桶＝真正的清除檔案。

以下為上述方式整理為圖表

資料類型	清理工具	注意事項
網站檔案 (備份、日誌、圖片)	cPanel 檔案管理員 或 FTP 軟體	刪除後記得「清空垃圾桶」。切勿刪除不認識的系統檔案。
電子郵件	Webmail 介面 或 Email 用戶端軟體 (Outlook)	建議用 Outlook 收下信件再從伺服器刪除。Webmail 刪除後也要清空垃圾桶。
資料庫內容	phpMyAdmin	除非您是開發者，否則不建議手動刪除資料庫內容，極易造成網站崩潰。

 

**此提供一個可能不是常見的EMAIL狀況…
當有某一個EMAIL帳號在Webmail上操作信件刪除…而產生了以下的錯誤訊息“APPEND：IMAP session state is inconsistent, please relogin.”時…建議以下處理方式：
處理方式：使用outlook用pop3（非imap）的方式將信件先收下至自己電腦，再將有問題的EMAIL帳號刪除重建。

7. 檔案定期清了，為何空間還是不足？

檔案有定期清除，但空間似乎沒有釋放，請檢查以下幾個「隱藏」的空間殺手：

• 持續產生的錯誤日誌： 您刪除了 10GB 的 `error_log`，但如果網站的根本性錯誤沒解決，它可能幾小時後又長回來了。解決程式 Bug 才是治本之道。
• 被遺忘的備份檔： 完整備份檔通常儲存在您的家目錄 (`/home/cpanel帳號/`)，這個位置在 `public_html` 的「外面」，很容易被忽略。請務必檢查並刪除舊的備份。
• 垃圾桶未清空： cPanel 的檔案管理員和 Webmail 都有垃圾桶機制。刪除檔案只是把它們移到垃圾桶，必須「清空垃圾桶」，空間才會真正被釋放。

8. 常見問題 (FAQ)