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如果您有EMAIL收發的問題，請您先確認以下這幾點，可以較快速釐清喔
- 您是使用誰的Mail主機嗎?
是否為MAIL主機使用例如Google企業信箱? 如果是，MAIL問題就需要找google；通常有人網站的主機和mail收發的主機是分開不同的兩個 - 不管是用webmail 或設定outlook, 您EMAIL帳號有小老鼠後面都”全打”嗎? 例如要打peter@domain.com，不要只有打peter
- DNS有指過來你使用的MAIL主機並等待超過48小時了嗎?
如果你已有確認指向到正確的MAIL主機上了，且指向已經超過48小時，您可以提供給你的MAIL主機廠商以下訊息：
1. 哪裡有問題? 請詳細描述，例如是從哪個寄件人寄到哪個收件人不行。
2. 有退信嗎? 請把退信寄給你的MAIL主機廠商
3. 有錯誤訊息嗎? 請提供截圖給你的MAIL主機廠商
4. 相關的EMAIL帳號和登入密碼
5. 然後請用 webmail 的方式 （可以詢問你MAIL廠商連結）收發一下看看是否正常；因為webmail就是主機上的MAIL，這樣可以先排除是否是你的收信軟體(如outlook)的問題
Ａ． 如果/webmail 可以登入且收發正常就表示主機正常，那應該就是個人電腦OUTLOOK設定問題，可以再次參考教學設定您的outlook，如果只能收不能發，通常是外寄郵件伺服器需要驗證沒有勾選。
Ｂ 如果連到 /webmail 連登入畫面都沒有，請先確認一下你的網站現在連得到嗎?
如果發現您連不上網站 、cPanel 或FTP 無法登入…等，您可以先請您朋友或其他人看看可不可以連，如果只有你無法連線，可能是你的ADSL的IP被主機廠商封鎖了，解決方式有兩種
1、若為浮動IP，你可以重開數據機更換連線IP。
2、若為固定IP，請提供你的ADSL的IP給你的主機廠商
※※查詢ADSL IP的網址請到： http://593929.comC．如果可以登入webmail ，但收發還是有問題，請確認下
1、網址的DNS的nameserver有沒有設定到你的主機廠商那~如果沒有，請到網址購買地設定；設定完成後通常會有24-48的解析時間(均值)。
2、到CPANEL裡的電子郵件信箱去確認一下您的信箱空間有沒有滿了，如果是的話趕快更改信箱配額(容量)即可，或把垃圾桶的信刪掉。
那樣如何查細一點的EMAIL的LOG 呢?
Mail Logs這邊顯示的紀錄，是有時間限制的，以此張圖為例僅會留存10天，所以要留意。另外通常有產生的紀錄會是主機上有收到信了或有寄出信才會有這些紀錄，如果你確定有在限制天數內查詢但也查不到的話，可能就需要再額外確認你的信是否有真的成功記誦，或對方真的有成功寄出信喔
第二張圖的上數字1欄位，代表你可以在這邊輸入”收件人完整郵件”來確認
數字2選項則是，cpanel有強制你要勾選其中一項目才能查詢，當然你也可以全勾
數字3箭頭是該信件log的細項說明，點選藍底小i字樣後就會自動跳出，上面有說明了寄、收件人與傳送主機與說明信件傳送的結果原因
怎麼找到cPanel 虛擬主機的Mail Logs?
請登入cpanel控制台>電子郵件單元>追蹤傳送
這樣您就可以自行解決很多cPanel 的email 帳號收發問題了
好文章，感謝分享
Wow!
謝謝分享