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登入Plesk控制台並進入郵件帳戶
步驟一：登入 Plesk 控制台，點選「郵件帳戶」(Email Address)
首先登入您的 Plesk 控制台。於左側選單中尋找「郵件帳戶」或「Email Address」選項，點擊進入，準備管理企業信箱相關設定。
瀏覽與選擇要變更的信箱帳號
步驟二：查看所有已建立的 EMAIL 帳號並選擇欲調整的信箱
進入郵件帳戶管理頁面後，您會看到所有已建立的企業 EMAIL 帳號。
找到需要調整容量的信箱，直接點擊該帳號即可進入設定畫面。
貼心提醒：如果信箱數量較多，可以使用頁面右上角的搜尋欄位快速篩選目標帳號。
修改信箱容量大小設定
步驟三：調整 Email 帳號容量大小與單位
進入信箱設定頁面後，請先勾選郵箱前方的選項方框。此時您可選擇要套用預設值，或自訂容量大小。
除了數字外，也能選擇使用 KB、MB 或 GB 等不同容量單位，依需求調整。設定完成後，點選「確定」按鈕，即完成容量變更！
確認變更後的信箱容量與容量爆滿影響
步驟四：回到郵件帳戶，檢查變更結果
完成設定後回到郵件帳戶清單，可在每一個 EMAIL 帳號後方看到「USAGE」欄位，「of」前面的數字是目前已使用容量，後面的數字即為目前設定的信箱容量上限。這有助於您定期檢查信箱空間，避免因容量不足而影響郵件正常收發。
特別提醒：當 EMAIL 信箱容量超過上限時，將會發生下列狀況：
- 系統將停止接收新郵件，寄件人會收到退信通知。
- 信箱擁有者無法再收到任何新郵件，重要信件可能因此遺漏。
- 部分郵件服務可能連帶影響寄信、同步、甚至舊信件備份等功能，嚴重可能導致資料遺失或業務中斷。
因此建議定期檢查信箱使用量，或啟用容量警示功能，預防信箱爆滿造成溝通與業務的中斷。
常見問題（FAQ）
1. 所有 Windows 虛擬主機都能修改企業信箱容量嗎？
不是所有主機商都開放容量調整權限，有些會直接限制每個信箱最大空間，例如固定 300MB。建議先向主機服務商確認。
2. 調整信箱容量會不會影響到已收到的信件？
只要調整後的空間足夠存放現有信件，並不會影響原有郵件資料，但建議調整前務必確認目前信箱使用量。
3. 若容量設定過低，會有什麼影響？
當信箱容量不足時，新的郵件將無法正常接收或被退信，可能導致漏信或重要郵件遺失。請務必監控「USAGE」數值，適時擴充容量。
4. 信箱容量是與主機空間共用嗎？
沒錯，Mail 帳號的容量空間是與主機空間共用，並不會額外計算，空間不足時會同時影響網站與郵件運作。
5. 有推薦的 Plesk Windows 虛擬主機嗎？
推薦 ServerZoo 提供的 Windows 虛擬主機，方案彈性、價格實惠，支援企業郵件管理與容量設定。
6. EMAIL容量超過會有什麼影響？
當信箱容量已滿或超過上限時，所有新郵件將被系統拒收，寄件人會收到退信通知。信箱擁有者無法再收到新郵件，且部分情況會影響寄信、同步或備份功能，嚴重時可能造成資料遺失或溝通延誤。建議定期清理信箱或擴充容量，避免信箱爆滿帶來業務中斷的風險。
7. 調整信箱容量是否會自動清空舊信件？
不會。調整容量僅是修改上限，信箱內舊郵件仍會佔用空間，需要定期自行清理、刪除不需要的郵件或附件。
8. 信箱容量滿時，新郵件會自動排隊等待嗎？
不會。當信箱已滿，系統會直接退信給寄件人，新郵件不會排隊或等待釋放空間，重要郵件有遺失風險。
9. 信箱容量常滿，有什麼方式可以將信件下載到本地端保存？
您可以使用 Microsoft Outlook 或其他郵件客戶端，透過 POP3（POP） 協議，將信件下載到本地電腦中永久保存。
POP3 方式會將信箱內郵件同步至本地端，並可選擇「下載後自動從伺服器刪除」，進而釋放伺服器信箱容量，有效避免容量爆滿問題。
若需詳細 Outlook POP 設定教學，請參考：Outlook 設定 POP3 信箱完整圖文教學
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WEBMAIL密碼變更：如何在 Plesk Obsidian 18 控制台建立的信箱，於 Webmail 介面修改密碼？ 教學請參考
自動回函設定：如何於 Plesk 控制台設定 Email 自動回函？教學請參考
Email自動轉寄：如何新增一組或多組 Email 自動轉寄帳號？教學請參考
信箱黑白名單：Plesk Obsidian 18 垃圾郵件殺手設定，如何管理信箱黑白名單？教學請參考
文章來源： https://wpoki.com
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