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該如何操作在 WHMCS帳務後台建立服務單 聯繫呢?

要怎麼發服務單

該如何操作在 WHMCS帳務後台建立服務單 聯繫呢?

WHMCS 帳務系統是現在蠻多主機商使用的帳務系統有興趣請按此

WHMCS帳務後台內建一套服務單系統,所有服務單均能快速處理和回應,若您有問題,您也可以隨時透過提交服務單連絡到後台人員

以下步驟教您如何發服務單 – 這邊以此家主機商為舉例 – 以下連結為此家主機商帳務系統連結
ServerZoo帳務系統連結:https://www.serverzoocp.com/index.php/login

若您是第一次登入帳務中心或是您忘記帳務系統登入密碼都可選擇忘記密碼操作密碼重置動作喔
重點提醒請確認您的主要聯絡Email 是否可以收信,若無法收信您需要變更Email (請您聯繫主機商如何變更作業)

請依下圖點選忘記密碼選項→輸入於購買主機商預設的主要聯絡Email → 送出 (若您忘記是哪一個信箱可與主機商確認)  PS:請注意輸入非主要聯絡信箱是會收不到密碼重設信件的喔
請至您的信箱確認是否有密碼重置信件,找到該信件點選連結然後重設密碼完成,就可回登入畫面再以這組信箱和密碼登入囉

步驟一:請登入WHMCS 帳務系統,登入後會在控制台上看到以下圖示的選項(右上方紅色框框)

該如何操作在 WHMCS帳務後台建立服務單 聯繫呢?

步驟二:發服務單一般選項分為四項(選擇您需要的選項)

業務客服部門  /  轉帳匯款付款通知  /  信用卡發票訊息  /  English Support

如何操作在 WHMCS帳務後台建立服務單 聯繫呢?

步驟三:發服務單的內容範例(輸入您的相關資訊)

※訊息可以填寫您想知道的資訊,另您也可以提供附件給後台人員

服務單-3

輸入完成後,請點選送出,即可完成建立服務單的作業

 

另外您可透過帳務後台首頁點選 – 我的服務單(即可看到您收的發服務單記錄唷)

服務單-4

 

延伸閱讀:該怎麼做可以簡單變更 WHMCS 帳務系統的個人資料

文章來源: https://wpoki.com

Written by SHIH FAN

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